此為2014年全新升級版，在保留網(wǎng)上信訪功能的基礎(chǔ)上，新集成了傳統(tǒng)的來信、來訪等功能；

升級范圍：包括2008年已使用的河南省各級信訪單位，省、市、縣（區(qū)）級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各個(gè)直屬單位等。

       功能:實(shí)現(xiàn)“信”，“訪”一體化管理，無論信訪人是走訪，郵局來信，電話信訪，網(wǎng)上信訪，微信信訪，都可以做到統(tǒng)一管理及統(tǒng)計(jì)，為方便信訪人及時(shí)了解自己反映的事項(xiàng)辦理情況，可實(shí)現(xiàn)信訪人足不出戶網(wǎng)上查詢(通過電腦)，手機(jī)查詢，微信公眾平臺查詢，如果信訪人到信訪部門進(jìn)行查詢，可實(shí)現(xiàn)大廳觸摸屏查詢，刷二代身份證查詢等方式，快捷、高效、靈活。